Informativa sulle spedizioni

Informativa sulla Spedizione e Consegna

1. Tempi di Spedizione

VANTH si impegna a spedire il tuo ordine il più rapidamente possibile. Gli ordini vengono elaborati dal nostro magazzino entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Le tempistiche di consegna dipendono dal metodo di spedizione selezionato durante il checkout e dalla destinazione finale.

  • Spedizione standard: 3-5 giorni lavorativi (Italia)

  • Spedizione espressa: 1-2 giorni lavorativi (Italia)

  • Spedizione internazionale: 5-7 giorni lavorativi (in base alla destinazione)

Si prega di notare che i tempi di consegna potrebbero variare durante periodi di alta domanda, come i saldi o le festività.

2. Costi di Spedizione

I costi di spedizione sono calcolati automaticamente durante il checkout in base al peso del pacco e alla destinazione. Puoi visualizzare il totale dei costi di spedizione prima di completare l'acquisto.

  • Spedizione gratuita: Per spedizioni in Italia.

  • Spedizione standard: da 5,99€ (Italia).

  • Spedizione espressa: da 12,99€ (Italia).

Per spedizioni internazionali, i costi variano in base alla destinazione.

3. Metodo di Spedizione

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri affidabili come UPS, SDA e DHL. Il corriere scelto dipenderà dalla destinazione e dal tipo di spedizione selezionato.

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai una email con il numero di tracking per monitorare la consegna.

4. Indirizzo di Spedizione

Assicurati che l'indirizzo di spedizione sia completo e corretto per evitare ritardi. VANTH non si assume responsabilità per ritardi causati da indirizzi errati o incompleti.

5. Ritardi nella Spedizione

Nonostante i nostri migliori sforzi, ci potrebbero essere occasionali ritardi nei tempi di consegna, causati da fattori fuori dal nostro controllo, come:

  • Ritardi nel corriere

  • Condizioni meteorologiche avverse

  • Eventi imprevisti o festività

In caso di ritardo significativo, ti informeremo tempestivamente.

6. Consegna e Ricevimento del Pacco

Al momento della consegna, ti consigliamo di verificare l'integrità del pacco.

Se noti danni visibili, segnala immediatamente al corriere e contatta il nostro servizio clienti a shop@vanthwear.com per aprire una segnalazione.

7. Problemi con la Consegna

Se non ricevi il tuo pacco entro il tempo indicato, ti invitiamo a verificare lo stato della spedizione tramite il link di tracciamento ricevuto.

Se non riesci a risolvere il problema, contatta il nostro servizio clienti per assistenza.